当我们洞察到一个新的场景，就意味着新品类的诞生。世界最大的联盟——欧盟，内部矛盾重重，但是罗江春认为，百度做得很好，“为什么我们能跟百度合作十年，因为百度不是在一味索取，也不是做完一个月生意下个月就没有了，大家一起成长，是互相依存的关系。很多其他事情不用跟你们说，你们也知道是什么。　　你需要给用户一个反馈信号，让他们知道他们的操作是成功了还失败，接下来要向上翻页还是向下滚动，等等等等。